独家 | 90后IT男靠机器人卖房拿下YC融资 18个月服务500套楼盘 产品复购率60%

摘要:北京时间20191118关于【独家 | 90后IT男靠机器人卖房拿下YC融资 18个月服务500套楼盘 产品复购率60%】的具体情况和说明,让www.gsxjjy.cn新闻频道以图文形式为您慢慢道来,本文关注焦点《黄色电影免费片日本大片,电影,黄色大片,特别黄的免费大片视频,黄色免费网站,日本黄大片免费播放器,大片,完整版,全过程,黄网站,视频,网站,日本一级特黄大片免色》。

向您推荐
继续播放

这个90后连续创业者曾被授予阿里巴巴全球梦想家,科大讯飞1024追光者等称号。

记者 | 南柯

编辑 | 吴晋娜

“ 合伙人离开、业务调整、妻子手术……今年上半年,27岁的魏佳星过得并不顺 利。

“生死看淡,不服就干。 ”他在朋友圈这样写道,这句话也成为当时支撑他一路闯关的信念。

魏佳星将云蝠智能定位为地产行业的智能获客服务商。 公司借助商业智能数据中台,为地产行业提供包括客户肖像分析、智能客服、智能交互(呼叫回访,调研及通知)及CRM管理等服务,提升房企的获客效率。

云蝠智能的核心竞争力为NLP(自然语言处理技术)及地产行业知识图谱的构建。 当前,团队已开发出包括20多细分地产行业模型和3000多个知识图谱,其智能语音应答SaaS系统的语音识别率达95%,高于同行15%,接通率是同行业的2倍。

成立两年,云蝠智能已服务60多个地产品牌的500多套楼盘,复购率达60%。 项目已于今年5月实现盈利,单月营收150万,今年预计营收900多万。

今年11月,云蝠智能获得YC中国天使轮融资,融资将主要用市场拓展及技术升级。

注:魏佳星承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。

4年两次创业

2017年底,魏佳星前脚抽离创办两年的公司,后脚就拉起团队重新开始。“团队都很拼,但项目经营得不够好,应该是选错路了。”他总结。

4年前,正在读研二的魏佳星在阿里网络安全部门实习。那时,阿里鼓励内部创业,外界双创氛围又浓厚,于是苦于校内实验室设备满足不了课题需求的魏佳星和合伙人,做起科研仪器设备共享项目生物易构。

他们希望通过“市场+互联网”的方式实现设备的更优化配置,改变科研资源孤岛困境。生物易构也曾拿下两轮共800万元融资,但商业逻辑难以走通。经营两年后,该项目被并购,以半成功告终。

彼时,魏佳星已经光环众多——阿里巴巴全球梦想家,科大讯飞1024追光者,受多家媒体采访报道。“荣誉越多,失败时候越觉得羞耻,当时和我同样水平的人,他们的创业项目已经估值4、5个亿。”

魏佳星决定再次出发,这一次他押注人工智能领域语音赛道。他的思考逻辑是,赛道一定要够大且要能在早期就实现盈利。他发现,当年风口上的两个赛道是人工智能和区块链,其中,人工智能中比较热门的两个方向是语音和图像。相对来说,语音的变现能力和技术可实施性更强,因此他认为智能语音领域大有可为。

此外,魏佳星和团队在技术方面确有优势。在做上个项目时,团队在SaaS和大数据方面有两年的实战积累。魏佳星曾在阿里巴巴从事网络安全工作,曾任讯飞智联高级技术顾问;CTO罗文龙有8年以上开发经验,精通Fasttest及ES等大数据算法技术;核心团队来自阿里巴巴、苏宁易购以及科大讯飞。

带上原班人马,魏佳星创办云蝠智能,入局语音商务化机器人领域。去年5月,团队研发的云蝠智能语音应答SaaS系统上线,可为企业提供包括客户肖像分析、智能客服、智能外呼及CRM管理服务,提升获客效率。

聚焦地产

起初,魏佳星希望云蝠智能的产品能满足各个行业、各种规模企业的电销需求。

然而,经营一段时间后,问题开始出现。中小客户希望立刻看到效果,且回款不及时;大企业客户对效果容忍时间长,但相对难谈下来。这些原因导致公司零散订单多,销售额上不去。

“曾经有一个中小规模的客户想要有个实时人工介入功能,我们给他开发了两个月,交付时他不满意说不用了,我们也没拿到钱。”魏佳星表示,这件事情成为他下决心调整业务、聚焦细分领域的导火索。

那么细分领域如何选择?魏佳星的标准是这个领域的获客成本要高,这样客户一旦付费,成本就容易覆盖。在国内,获客成本高且电销场景丰富的领域包括金融、地产、教育等。他认为,金融领域玩家太多,在教育和地产中可以选一个。

他分析,房子在国内是刚需。在房地产行业,优势在于交易量比较固定;价格高度标准化,有固定的产品上线时间;地产企业资金比较充足,一般不会破产。缺点是地产客户有一定的账期,这可能会对初创公司现金流产生影响。

相比而言,教育行业客户比较小且无账期,但价格体系非标准。另外,公司财务数据显示,此前的主要收益来自地产行业订单,其中包括地产行业灯塔用户万科。

于是,今年4月,云蝠智能正式定位为地产行业智能获客服务商,借助数据+AI驱动,全流程打通企业客服运营、数据挖掘、商业决策等与营收相关的核心节点。

事实上,语音商务化机器人的核心技术包括ASR(自动语音识别技术)、NLP(自然语言处理)和TTS(语音合成技术)三种。ASR将人的语音转换为自然语言文本;TTS将自然语言文本转换成人的语音输出;NLP则是让计算机理解自然语言文本的意义,也能以自然语言文本表达出给定的深层的意图、思想等,是三项技术中最为关键的,它决定着人机对话的流畅度、匹配度和完善程度。

“目前,我们的语音识别率达95%,高于同行15%,接通率是同行业的2倍。”魏佳星解释,云蝠智能SaaS系统的技术层面有科大讯飞(ASR引擎)、网易云(计算及安全能力)、达摩院(TTS引擎)作为技术支撑。语音识别率高于同行主要在于团队的NLP技术,科大讯飞转化出自然语言文本后,团队能基于NLP技术将文本错误揪出,让计算机正确理解。

语音商业化落地的另一个关键在行业知识图谱的构建。知识图谱即话术,优质的场景话术可以极大地提升转化效率。据了解,当前,云蝠智能团队有6个员工负责地产行业知识图谱建立,已开发出包括20多细分地产行业模型和3000多个知识图谱,这使得云蝠智能的转化率比行业均值高25%。

复购率60%

魏佳星认为,从泛行业聚焦到地产细分行业实际是降维。

此前公司面向泛行业用户时,用户需求更广泛,处理需求更复杂,这使得云蝠智能的产品细腻程度更深,因此产品在聚焦地产行业时完全够用,对客户的需求响应也更快更及时。同时,借助灯塔客户万科在地产行业的影响力,云蝠智能聚集的地产客户逐渐增多。随着团队服务的地产细分需求增加,其在地产行业细分的服务能力增强。

不过,在适应地产企业的工作逻辑后,账期问题还是出现了。

“今年7月,某一家地产客户近50万元的订单拖了近5个月都没有付款。最要命是,如果对方再不回款,我们下下个月的工资都发不出了。”为了解决现金流的问题,魏佳星和团队开始加快客户开发数量,增大及时付款的公司的概率,提升资金流转率。

不同于行业内其他玩家,云蝠智能的营收来源包括SaaS的使用费、话费和知识图谱的设计,其中主要是话费。“我们SaaS的使用费比同行低很多,话费PK的是供应链,谁能拿到更低的话费价格,谁就能赚取收益。”魏佳星表示。

对于营收模式的设计,他表示,起初,云蝠智能的SaaS使用费高,但这样的交付模式复购率不高,只有30%左右。他认为,降低SaaS收费,提高话费收入,能让服务人员的利益和客户价值深度捆绑,毕竟B端的产品只有客户真正用起来,才能赚钱。

现阶段,云蝠智能已服务60多个地产品牌的500多套楼盘,复购率达60%,其中与万科、碧桂园、融创、泰禾、上坤等头部客户形成了长期合作关系,覆盖住宅、公寓、商业、二手房等各个细分领域。项目已于今年5月实现盈利,单月营收150万,2019年预计营收900多万。

今年11月,云蝠智能获得YC中国天使轮融资。这笔融资一方面将用于线下渠道和市场拓展,在覆盖一二线知名房企后,进行三四线地产市场的拓展;二是进行技术升级,主要是延展除呼叫服务外的其他智能商业服务。


查看更多

实时推荐

来自一个老母亲的爱
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:24 535 8777
豆腐串大家都爱吃的小吃,夹馍卷饼下饭下酒
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:24 712 9100
牛!湖口这位医生好厉害,这3项发明都获得了国家专利!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:24 848 8844
诸葛亮发明了煎饼?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:23 762 2001
放假通知!下个月,南昌人能休13天
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:23 209 7801
“左眼跳财,右眼跳灾” ?都是眼睑痉挛惹的祸!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:23 660 3954
血肌酐升高表示发生了肾衰竭,还能恢复如初吗?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:23 159 9907
冬季脑梗为何容易高发?中医治疗脑梗有哪些优势?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:22 482 7625
流感医疗救治专家组来了!患者将分轻重症分级诊疗
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:22 954 8692
把整个“鸡腿”塞进面包就厉害了?!这才是下一个“百搭爆款”!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:22 561 6067
美食推荐:飘香干锅牛蛙、沙窝牛肠、家常焖砂锅牛肉制作方法
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:22 922 5839
上班族的福利!燕麦能量棒,早晨吃一块,扛饿又营养
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:22 153 8190
女性脱发是什么原因引起的呢?怎么做才能有效防脱?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:21 395 7733
炒莴笋时,莴笋清脆不发黑的小妙方
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:21 836 3534
营养美味的几道家常菜,为家人露一手,让家人吃的幸福
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:21 497 2015
推荐几道菜肴,口味纯正,鲜香十足,健康营养,家人都爱吃
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:20 567 2837
DRG 改革落地开花,我国医药产业迎来竞争新格局
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:20 259 7244
胎儿脐带绕颈,皆因孕妈4个坏习惯,得调整,不然宝宝有危险!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:19 922 2836
经常咳嗽有痰的人,不妨多吃此水果!不仅能祛痰,还能降低血压
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:19 158 2667
流感高发季,你需要的都在这!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:19 737 3294
【永兴素食】美味素菜之 昙花一现酿豆腐
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:18 210 2675
白萝卜和此物一起煮,气血足了,胃暖了,长身体,肝也越来越健康
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:18 522 9767
羊肉的做法大全,好吃又大补!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:18 589 2380
入冬后,女人常吃此蔬菜,祛除黑斑,脸蛋有光泽,皮肤更细腻
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:16 898 1605
我国最爱“甜”的城市,每顿饭都要加糖,游客口水直流
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:16 761 3324
镶牙与种植牙的对比,种植牙到底有什么好?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:16 518 5663
经常不吃早餐的人,需要注意5大危机,很多人需要了解
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:15 844 3727
腊肉这样做太香了,不用炒,不油炸,出锅家人抢着吃,解馋
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:14 789 7213
期末临近,给孩子补脑的食物,核桃只排第4名,第1名谁都想不到!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:14 650 764
冬季,脑梗高发,身体若是出现5个异常,最好去医院检查一下
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:13 194 4044
《安宁疗护:让生死两相安》
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:13 873 5906
深冬寒气至,养生在此时
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:11 394 2747
杭帮美味在武汉惊艳亮相,楚天大地掀起一股杭帮菜热潮
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:11 730 4919
浙江免疫不良反应监测中心成立
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:11 192 6107
我为春晚选道菜丨各地美食太多,必须来首disco!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:11 715 1219
医故事丨浦北温馨一幕:患者真情送牌匾 情暖医护人心田
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:10 419 2526
午睡睡多久才合适,快来看看这个表吧
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:09 154 6898
孕中期宫缩是怎么回事?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:08 247 8422
身高1米46体重超120斤,11岁男童患上高血压
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:07 177 2953
流感病毒又活跃 来医院就诊的流感病例增多
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:06 498 3938
食安新都 | 这些食品安全小常识你必须知道!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:05 155 4427
一年一造,低温慢酿
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:04 453 7123
养元饮品高端核桃乳递优计划发布,六个核桃一天一罐推动行业高端化再升级
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:03 525 7843
硝酸甘油、救心丸、丹参滴丸、阿司匹林这些急救药到底怎么用?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:03 442 7863
葡萄酒配餐干货指南
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:02 401 3044
五花肉这样做太香了,食材简单,步骤详细,吃一次就念念不忘
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:02 927 3941
胆囊结石的治疗方法有哪些?这样治疗是最合适的
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:02 601 1935
50岁后,进入“生命危险期”,不想心梗,建议少做4件事!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:01 183 3064
【注意】发病率高,死亡率高,关于“癌中之王”你知道多少?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:01 866 677
“特种兵专业户”庄小龙拍健身视频,网友:身后阿姨被迷住了
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:01 856 3130
双蚁药业助力广西大健康产业人才培养
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:00 592 9890
入冬后,多给孩子吃此菜,遇见买10斤,口臭没了,为肠道做大扫除
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:00 157 9723
注意!老人这8大锻炼方式是错误的,难怪越练病越多!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:00 200 2302
减肥的晚上,什么都不吃?当然不行!不过你可以吃这些...
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 18:00 630 5663
小饮怡情?日本研究显示:即使少量饮酒也提升患癌风险
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:59 989 9386
天气寒冷,老年人须警惕血压波动
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:59 716 5058
2岁宝宝患先天性白内障,爱尔眼科专家助其重获光明
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:58 1000 7356
近乎0卡的黑咖啡,能提高减脂效率增强运动表现,但它不是神话
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:58 201 4283
这海鱼38元1斤,价格贵但营养高,蒸一蒸,孩子常吃头脑聪明
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:58 618 1069
吃东西时感到牙酸?这是怎么回事呢?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:58 365 6865
为什么说得冬训者得PB?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:57 898 7302
咳嗽、流鼻涕、发高烧……是流感?还是感冒?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:57 212 7530
不管咳嗽多厉害,将它蒸熟吃一点,润肺化痰、效果超棒
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:56 654 3236
想要一头秀发,赶紧获取正确护发的4种方式!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:55 537 698
原创 周末在家吃,两菜一汤一主食,成本只有十几块,便宜实惠吃得舒服
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:55 316 6133
原创 冬季,多给孩子吃这甜品,简单一煮,化痰止咳,家中常备不咳嗽!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:53 286 6430
真羡慕!“黄金”头发有7个标准,这才是一头好的头发
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:52 588 7071
老年人的高危病竟然是它?千万小心!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:52 433 2961
好消息!永州市第四人民医院尘肺病救助在行动,贫困患者治疗费用全免
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:52 474 2773
放屁多,是肠胃有问题吗?大多情况下,和2个因素相关
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:50 803 6318
糖尿病人,尽量少吃这5种升糖食物,若不当回事,打胰岛素也白搭
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:49 781 1595
聪明人爱吃4种食物,补血润肤,清热排毒,消除疲劳,延缓衰老
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:49 931 3454
雪落纷纷,这些诱人美食,和新疆的冬天更配哦
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:48 95 3766
醒脾开胃还能清热除燥,冬天吃它比人参还好!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:48 490 3216
12款改良菜品,打破传统思维模式,值得学习!
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:48 948 9563
减肥成功的女性到底有多可怕?只有你想不到的,没有她们做不到的
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:47 632 8705
麻花好吃有诀窍,外面卖5元1根,在家3块钱做1锅比买的还好吃
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:46 582 8998
让老人迈过冬天的坎,这几条建议不能忽视
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:45 343 7813
【养生有道】加湿器里不宜加自来水!还有这5种用法都会影响健康
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:45 531 2549
研究南极科考人员发现:长期孤独或导致大脑萎缩
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 778 1646
做餐厅营销是其次,三个核心标准是关键!做到了,不愁没有生意
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 238 7142
乳腺癌手术后腋窝疙疙瘩瘩不如健侧平整,这是正常的吗?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 664 5434
南方人“认怂”的4道菜,在东北却个个都是经典菜
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 883 2347
厨房常见的调味料,竟是防癌抗癌全能王,再贵也要买个家人吃
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 856 2541
百菜不如白菜,冬天的白菜这样做,简单家常,上桌就抢光,真下饭
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 853 1027
柿饼在家里能做吗?做到以下三步就很简单啦!甜糯不涩口
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 590 8311
想出去吃?生酮外食指南带你浪
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 907 8433
好吃又下饭的几道家常菜,一上桌,分分钟就抢完,营养价值高
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 764 8933
红枣配它一起吃,每天食1点,补心脾、益气血,更年期安稳度过
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 525 5640
灵芝,这15类人群适合用,5类人请慎用
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:42 723 988
遗传发育所发现由DNA复制引起的蛋白质剂量失衡及细胞的应对机制
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:41 501 762
中国香肠那么多,技术到底哪家强?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:41 437 9028
身体2处发疼,八成血脂高了,医生:2宜3忌,高血脂不攻自破
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:41 538 6200
吃火锅放牛油底料的原因是什么?很多人都不了解牛油的特别用处
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:41 697 7704
麻辣水煮鱼,够麻够辣,要的就是这个味
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:41 930 1356
这四种“难以下咽”的特产,敢吃第二种的是真大神!你吃过几种?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:41 464 1182
冬季是“老年焦虑症”的高发期 家中有老人 子女应当多陪伴
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:41 907 8273
溃疡性结肠炎多年,做肠镜检查发现结肠癌“嫌疑”!真的别大意了
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:41 258 4310
想吃酥脆油条?自己动手也能做肯德基早餐
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:41 575 3202
临床造影检查一定要做吗、造影检查有哪些项目?
推荐 特别黄的免费大片视频 2019-12-10 17:41 820 856
日本黄大片免费播放器 日本一级特黄大片免色 特别黄的免费大片视频 黄色大片 黄网站 黄色免费网站 黄色电影免费片日本大片,视频,电影,大片,完整版,网站,全过程